Regulamin Sklepu Internetowego

I. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy regulamin określa zasady dokonywania zakupów w sklepie internetowym.
2. Sklep internetowy realizuje sprzedaż na terenie Rzeczypospolitej Polskiej oraz innych krajów Unii Europejskiej, zgodnie z postanowieniami określonymi w regulaminie.
3. Wszelkie prawa do sklepu internetowego, w tym prawa autorskie, prawa do nazwy, domeny internetowej, wzorów użytkowych i artystycznych, należą do podmiotu prowadzącego sklep i są chronione przepisami powszechnie obowiązującego prawa.
4. Sklep dokłada wszelkich starań, aby korzystanie z niego było w pełni bezpieczne i dostosowane do potrzeb Użytkowników.
5. Kontrakt zawierany jest w języku polskim, z zastrzeżeniem postanowień niniejszego regulaminu.

II. Definicje

1. Sklep Internetowy – serwis internetowy, za pośrednictwem którego Sprzedawca oferuje towary.
2. Sprzedawca – podmiot prowadzący Sklep Internetowy i oferujący w nim towary.
3. Klient – podmiot dokonujący zakupu w Sklepie Internetowym.
4. Konsument – Klient będący konsumentem w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego.
5. Regulamin – niniejszy dokument określający zasady dokonywania transakcji.
6. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta, zmierzające do zawarcia umowy kupna-sprzedaży.

III. Warunki dokonywania zakupów

1. Aby złożyć Zamówienie, Klient powinien zapoznać się z asortymentem Sklepu i wybrać interesujące go produkty.
2. Każdy produkt w Sklepie opatrzony jest szczegółowym opisem, zawierającym informacje o cenach, cechach oraz dostępności.
3. Zamówienie można złożyć za pomocą formularza dostępnego w Sklepie.
4. Klient ma możliwość poprawiania wprowadzanych danych w trakcie procesu składania Zamówienia.
5. Wysłanie Zamówienia przez Klienta stanowi ofertę zawarcia umowy kupna-sprzedaży.
6. Sprzedawca potwierdza przyjęcie Zamówienia, co jest równoznaczne z zawarciem umowy.

IV. Sposoby i terminy dostawy

1. Sklep oferuje kilka form dostawy towaru. Szczegółowy opis dostępnych metod dostawy znajduje się w odpowiedniej zakładce na stronie Sklepu.
2. Koszt dostawy jest doliczany do wartości Zamówienia i jest prezentowany Klientowi przed jego złożeniem.
3. Termin realizacji Zamówienia jest sumą czasu kompletowania przesyłki oraz czasu transportu, wybranego przez Klienta.
4. W przypadku problemów z dostawą, Klient będzie informowany o zaistniałych trudnościach.

V. Płatności

1. Sklep umożliwia dokonanie płatności za Zamówienie za pomocą różnych metod płatności.
2. Lista dostępnych metod płatności jest widoczna dla Klienta podczas składania Zamówienia.
3. W przypadku wyboru płatności elektronicznych, obsługą płatności zajmują się wyspecjalizowane podmioty.
4. W przypadku wyboru płatności przy odbiorze, należność pobierana jest przez dostawcę usług kurierskich.

VI. Prawo do odstąpienia od umowy

1. Klient będący Konsumentem ma prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość, bez podawania przyczyny, w terminie 14 dni.
2. Aby skorzystać z prawa do odstąpienia, Klient powinien złożyć Sprzedawcy stosowne oświadczenie.
3. W przypadku odstąpienia od umowy, zwrotowi podlega cena zapłacona za towary.
4. Zwrot kosztów dostarczenia towaru do Klienta nie podlega zwrotowi, chyba że Konsument wybrał droższy sposób dostawy niż standardowy.
5. Zwrot płatności zostanie dokonany niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu.

VII. Reklamacje i gwarancja

1. Sprzedawca jest odpowiedzialny względem Klienta, będącego Konsumentem, za fizyczne i prawne wady sprzedanego towaru.
2. W przypadku stwierdzenia wady, Klient ma prawo złożyć reklamację.
3. Reklamację należy złożyć na piśmie, z dołączeniem opisanej usterki oraz dowodu zakupu.
4. Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.
5. W przypadku pozytywnego rozpatrzenia reklamacji, Klient ma prawo do naprawy, wymiany towaru lub obniżenia ceny.
6. Na produkty markowe mogą być udzielone dodatkowe gwarancje, o czym Klient jest informowany w opisie produktu.

VIII. Ochrona danych osobowych

1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca.
2. Dane osobowe Klienta są przetwarzane w celu realizacji Zamówienia.
3. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do zawarcia i wykonania umowy.
4. Klient ma prawo dostępu do treści swoich danych oraz ich poprawiania.
5. Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka Prywatności, dostępna w osobnym dokumencie.

IX. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego.
2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie. O wszystkich zmianach Klienci zostaną powiadomieni z odpowiednim wyprzedzeniem.
3. Zmiany Regulaminu wchodzą w życie w terminie w nim wskazanym.
4. W przypadku powstawania sporu pomiędzy Sprzedawcą a Klientem będącym Konsumentem, sądem właściwym będzie sąd miejsca zamieszkania Konsumenta.

Polityka Prywatności

1. Polityka Prywatności określa sposób gromadzenia, przetwarzania i ochrony danych osobowych Użytkowników.
2. Pliki cookies wykorzystywane są w celu zapewnienia prawidłowego działania Sklepu, a także do celów statystycznych i marketingowych.
3. Użytkownik może w każdej chwili dokonać zmiany ustawień dotyczących plików cookies w swojej przeglądarce internetowej.
4. Dane Użytkowników są chronione za pomocą odpowiednich środków technicznych i organizacyjnych.
5. Administrator danych stosuje środki techniczne zapobiegające pozyskiwaniu i modyfikowaniu danych przez osoby nieuprawnione.